1USD = 22460 VNĐ

Tin quảng cáo, mua hàng kém chất lượng

Hiện nay, một kênh phân phối hàng hiện đại được nhiều đơn vị sản xuất, kinh doanh khai thác mạnh để đưa sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng, đó là bán hàng qua truyền hình. Tuy nhiên, trên thực tế cho thấy, người tiêu dùng mua hàng với phương thức này đã gặp không ít rủi ro. Bởi có khi bỏ tiền ra mua phải sản phẩm không sử dụng được, tốn nhiều thời gian công sức đi khiếu nại nhưng cũng không được đền bù thoả đáng.

Thời gian qua, Hội Bảo vệ người tiêu dùng phía Nam (Vinatas) và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM đã nhận được nhiều trường hợp khách hàng khiếu nại sản phẩm mua qua truyền hình kém chất lượng. Có đến 5 trường hợp khiếu nại liên quan đến sản phẩm là cây lau nhà thông minh 360 độ.

Chị Lê Thị Tuyết Trinh (Lam Sơn, phường 6, quận Bình Thạnh) cho biết: Thông qua chương trình giới thiệu trên tivi, cây chổi lau nhà của Công ty K.P.M. (quận 6) quả thật là "e;thông minh"e; với nhiều tính năng độc đáo. Vì vậy, chị đã không ngần ngại bỏ ra 850.000đ để mua sản phẩm với thời hạn bảo hành 6 tháng. Tuy nhiên, không đúng như chất lượng đã công bố, sản phẩm của chị chỉ xài vài lần là hư.

Một trường hợp khác khách hàng tư vấn qua điện thoại văn phòng khiếu nại người tiêu dùng TP HCM, cũng cây lau nhà 360 độ của công ty trên nhưng chỉ sử dụng 10 ngày bị hư, khi khách hàng yêu cầu công ty bồi thường thì công ty đề nghị chị phải bù thêm 200 ngàn đồng…

Tương tự, có rất nhiều sản phẩm quảng cáo quá lố khiến người tiêu dùng cảm thấy bị lừa như: Một đơn vị quảng cáo bộ bàn chải đánh răng tự động công nghệ sóng siêu âm, sử dụng bộ bàn chải này sẽ giúp răng trắng khoẻ tự nhiên sau 21 ngày sử dụng. Lời chào mời hấp dẫn này đã khiến không ít người đặt hàng mua. Tuy nhiên, không chỉ 21 ngày sử dụng mà xài đến nhiều tháng, sản phẩm này chẳng đúng như những gì quảng cáo.

Chị Nguyễn Ngọc Nga (Lê Văn Phan, phường 18, Tân Bình) cũng bức xúc, khi xem trên truyền hình thấy quảng cáo, chỉ cần bỏ ra 990.000đ là mua được một bộ nữ trang kim cương gồm: Dây chuyền, mặt dây chuyền, nhẫn, đôi bông tai, lắc tay, móc khoá có tới 6 viên kim cương đặt trong 6 bông hồng vàng… Chị vội vàng gọi điện thoại để đặt mua sản phẩm thì mới biết thực tế chẳng có viên kim cương nào, còn bông hồng vàng thì thật ra đó là đồng mạ vàng…

Một cán bộ chuyên giải quyết vấn đề khiếu nại của người tiêu dùng cho biết: Khi mua sản phẩm, người tiêu dùng nên tận mắt được xem, được sờ sản phẩm chứ đừng quá tin vào những lời quảng cáo trên truyền hình. Vì phần lớn, những lời quảng cáo đều quá sự thật. Cũng theo ghi nhận của chúng tôi thì phần lớn những mặt hàng rao bán trên truyền hình là những nhãn hiệu không nổi tiếng. Thậm chí có cả những mặt hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ…


Từ khóa:
Các tin mới hơn
BÀI ĐỌC NHIỀU NHẤT
Kết nối G+
Ghé thăm trang G+ của siêu thị điện tử Megabuy
NHẬN THANH TOÁN Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng Á Châu Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC Việt Nam Standard Chartered Bank Ngân hàng TNHH một thành viên ANZ (Việt Nam) Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Ngân hàng Quân đội Ngân Lượng
GIAO HÀNG, THU TIỀN TẬN NƠI MIỄN PHÍ (COD) TẠI 63 TỈNH THÀNH: ĐƯỢC DÙNG THỬ VÀ TRẢ LẠI HÀNG
Khu vực 1 (28 tỉnh, TP khu vực phía Bắc): Bắc Cạn, Bắc Giang, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biện, Hà Giang, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Hòa Bình, Lào Cai. Lai Châu, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.
Khu vực 2 (22 tỉnh, TP khu vực phía Nam, 2 tỉnh khu vực miền Trung):
An Giang, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, TP Hồ Chí Minh, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Đắc Lắc, Đắc Nông.
Khu vực 3 (11 tỉnh khu vực miền Trung):
Bình Định, Đà Nẵng, Gia Lai, Kontum, Thừa Thiên Huế, Khánh Hòa, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị.
Đặc biệt tại 3 thành phố lớn( HN, HCM, ĐN) Megabuy áp dụng chính sách giao hàng lắp đặt, bảo hành, bảo trì miễn phí tận nơi tại:
- Hà Nội: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Xuân, Sơn Tây, Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch ThấtThanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ứng Hoà. 
- HCM: Quận 1, Quận 12, Quận Thủ Đức, Quận 9, Quận Gò Vấp, Quận Bình Thạnh, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Phú Nhuận, Quận, Quận 3, Quận 10, Quận 11, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 8, Quận Bình Tân Quận 7, Huyện Củ Chi, Huyện Hóc Môn, Huyện Bình Chánh, Huyện Nhà Bè, Huyện Cần Giờ. 
- ĐN: Quận Hải Châu, Quận Thanh Khê, Quận Sơn Trà, Quận Ngũ Hành Sơn, Quận Liên Chiểu, Huyện Hoà Vang, Quận Cẩm Lệ.
Trụ sở chính Hà Nội (Tìm đường)
Tầng 1, Tòa nhà 104 Thái Thịnh, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, HN
Điện thoại: (04) 62757210 - Fax: (04)62757212
Chi nhánh Hồ Chí Minh (Tìm đường)
430 đường Cộng Hòa, P13, Quận Tân Bình, HCM
Điện thoại: (08) 3810 6668 - Fax: (08) 3810 6077
Chi nhánh Đà Nẵng (Tìm đường)
46 Trần Tống, Phường Thạc Gián Q.Thanh Khê, TP Đà nẵng
Điện thoại: (0511) 3749270 - Fax: (0511) 3749269

* Thời gian làm việc: Từ 8h - 17h30 tất cả các ngày trong tuần. Riêng thứ 7 mở cửa từ 8h - 12h, nghỉ chiều T7 & ngày CN.*
Đơn vị chủ quản: Công ty CP đầu tư phát triển công nghệ Thời Đại Mới
Số giấy phép:     010301136, Cấp ngày 09-03-2006.
Email: support@megabuy.vn  *  Website : www.megabuy.vn  * HOTLINE TOÀN QUỐC: 1900 6614
Copyright © 2006. All Rights Reserved by Newage J.S.C