Vài chiêu... tránh nghẽn mạng

Theo đánh giá của các mạng di động, nhu cầu liên lạc trong những ngày tết sẽ tăng từ 4-5 lần so với ngày thường, do đó xảy ra tình trạng nghẽn mạng cục bộ tại là không tránh khỏi.

Nghẽn mạng là nỗi khó chịu của khách hàng mỗi khi Tết đến.

Đồng thời, các chuyên gia phân tích, tình trạng nghẽn mạng có thể không xảy ra tại các thành phố lớn nhưng lại xảy ra tại các vùng quê bởi con em sau một năm học tập, làm ăn đã trở về quê. Trong khi đó, việc đầu tư các trạm tại khu vực nông thôn lâu nay đã hạn chế nay sẽ dẫn đến quá tải.

Để hạn chế tối đa tình trạng nghẽn mạng cục bộ, các nhà mạng khuyến cáo khách hàng nên thực hiện một số biện pháp đơn giản để cùng chống nghẽn. Theo đó, đối với khách hàng có máy di động hỗ trợ mạng 3G mà đang sử dụng mạng 2G thì chuyển sang mạng 3G để san sẻ với mạng 2G. Vì mạng 3G có dung lượng lớn trong khi vùng phủ sóng rộng đến tận tuyến huyện trên khắp cả nước.

Một cách khác là khi khách hàng thực hiện cuộc gọi không thành công nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại.

Đối với những khách hàng dùng tin nhắn trong giờ cao điểm như lúc giao thừa, các nhà mạng khuyến cáo khách hàng không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.

Để chống nghẽn mạng trong dịp tết có một cách nữa cũng rất hiệu quả là dùng điện thoại cố định hay Internet để nhắn tin và gọi chúc tết trong dịp này.

Nhà mạng chạy đua đầu tư thêm trạm mới

Ba nhà khai thác di động lớn nhất là Mobifone, Viettel và VinaPhone kết thúc năm 2010 với những thành công cả về doanh thu lẫn phát triển mạng lưới, đây là tiền đề quan trọng để năm 2011 cả ba nhà mạng lại vào cuộc đua mới.

Trạm phát sóng lưu động đóng vai trò quan trọng trong việc giảm nghẽn mạng cục bộ.

Ngay đầu năm 2011, Vinaphone đã bắt đầu nâng cấp, mở rộng lưới, bổ sung các trạm thu phát sóng (BTS), cũng như bảo dưỡng tổng đài, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triển trong năm 2011 và chống nghẽn mạng trong dịp Tết.

Ông Lâm Hoàng Vinh – Giám đốc Công ty Vinaphone cho biết, toàn mạng lưới đã có trên 22.000 trạm thu phát 2G, phủ sóng trên toàn quốc, cộng với 10.000 trạm thu phát sóng 3G. Trong đó, tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, mạng Vinaphone còn tăng cường thêm 3.000 trạm 3G để phục vụ tết.

Với hệ thống mạng sau khi đầu tư Vinaphone có thể đáp ứng được 200% - 300% nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động hàng ngày, tương ứng với khoảng 50 triệu thuê bao hoạt động đồng thời. Bên cạnh đó, Vinaphone nâng cấp hệ thống tổng đài tin nhắn có thể chuyển tải 30 triệu SMS/giờ.

Đặc biệt, nơi tập trung đông người như tại các lễ hội, hội chợ, khu vực hồ Hoàn Kiếm - HN, nhà thờ Đức Bà – Q.1, nơi bắn pháo hoa… Vinaphone bố trí 30 xe phát sóng lưu động nhằm hạn chế nghẽn mạng.

Tương tự, Viettel thực hiện hàng loạt các biện pháp từ đầu tư bổ sung, nâng cấp đến tối ưu lại toàn bộ mạng lưới theo từng khu vực và trên cả nước. Sau hơn 2 tháng triển khai, đến nay Viettel đã hoàn tất các công việc lắp đặt, chạy thử nghiệm để “đóng” hệ thống. Trên tinh thần là dừng tất cả các tác động khác để sẵn sàng cho Tết Tân Mão.

Khi thực hiện cuộc gọi không thành công, thuê bao nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại.

Vào giờ cao điểm như lúc giao thừa, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc.

Để chống nghẽn mạng trong dịp tết có một cách nữa cũng rất hiệu quả là dùng điện thoại cố định hay Internet để nhắn tin và gọi chúc tết.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng – Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel cho biết, Viettel đã đầu tư thêm 12 tổng đài MSC với gần 15 triệu thuê bao mới, nâng tổng dung lượng tổng đài của Viettel lên 56 triệu thuê bao, đồng thời đáp ứng được 180 triệu cuộc gọi/giờ.

Trong khi đó, hệ thống trung tâm tin nhắn của Viettel cũng được đầu tư mới với khả năng đáp ứng 460 triệu tin nhắn đi và đến trong một giờ, tăng 50% so với dung lượng hiện có.

Bên cạnh đó, Viettel còn bổ sung 3.300 trạm phát sóng BTS 2G và 3G, đưa tổng số trạm của Viettel vượt con số 42.000 trạm, trong đó 26.000 trạm 2G và trên 16.000 trạm 3G.

Đối với những khu vực đông người, xem bắn pháo hoa, các tụ điểm văn hóa nghệ thuật, nơi diễn ra các sự kiện chào đón năm mới trên cả nước, Viettel sẽ bố trí các xe phát sóng lưu động để giải quyết tình trạng nghẽn cục bộ, đặc biệt tại các thành phố lớn. Viettel còn tăng thêm 40% dung lượng kết nối đi quốc tế và mở thêm các kênh kết nối với các nhà mạng khác cho dịch vụ cố định, di động.

Tương tự với mạng khác, Mobifone cũng đã có những động thái rất cụ thể nhằm giảm nghẽn mạng trong dịp tết cũng như duy trì ngôi đầu trong năm 2011. Ông Mai Văn Bình – Tổng giám đốc Công ty cho biết, kế hoạch của Công ty không chỉ đầu tư thêm trạm BTS mà còn đưa ra những giải pháp nhằm tối ưu hóa mạng lưới. Ông cho biết thêm tình trạng nghẽn mạng có thể diễn ra nhưng chỉ ở phạm vi rất nhỏ, không đáng kể.

Trong khi đó, ông Nguyễn Hưu Khánh – Giám đốc Công ty Viễn thông Quốc tế VTI cho biết, trước tết Công ty VTI đã phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ của Bộ Công an triển khai nhiều phương án nhằm mục tiêu đảm bảo an ninh liên lạc tuyệt đối trong dịp tết.

» Đại gia viễn thông chống nghẽn mạng dịp Tết thế nào?

» Bí quyết tránh nghẽn mạng dịp Tết

Lê Mạnh