Các hãng bán laptop thường có một chiếc đĩa quang (đĩa CD hoặc DVD) đi kèm với sản phẩm của mình trong đó có chứa phần khôi phục hệ thống cùng với những driver cho phần cứng (đĩa recovery). Hệ điều hành (nếu có) và các phần mềm trong chiếc đĩa quang đó chắc chắn phải là những bản có bản quyền nhưng một khách hàng người Anh đã tìm thấy bên trong chiếc đĩa đó là một chương trình diệt virus với “key lậu” được nén bằng chương trình WinRAR. Vô cùng ngạc nhiên, vị khách kia bắt đầu tìm hiểu kỹ hơn và kết quả tìm kiếm lần này khiến anh ta “choáng hẳn”.
Đầu tiên là một thư mục có tên là “Crack” (Bẻ khóa) trong đó có chứa số đăng ký (serial number) của hàng loạt phần mềm khác nhau. Tiếp theo là cả một thư mục khác chứa những tài liệu thuộc hàng tuyệt mật của Microsoft dành riêng cho các nhà sản xuất PC bao gồm cả những bí quyết “tương thích” với phần mềm của Microsoft. Thêm vào đó là một số không nhỏ tài liệu nội bộ của hãng Asus và có cả những bộ mã nguồn cho các phần mềm của hãng máy tính Đài Loan này.
Vị khách hàng kia sau đó đã thông báo trên trang web của tạp chí PC Pro và gửi cả chiếc đĩa kia để làm chứng. Các biên tập viên, kỹ thuật viên của PC Pro đã kiểm tra lại chiếc đĩa và tiết lộ: phần bẻ khóa của phần mềm được nén bằng chương trình WinRAR là của một chương trình có tên là "Freddy Cruger". Những tài liệu nội bộ của hãng Asus chứa trong đó là một bản thuyết trình được soạn thảo bằng Microsoft PowerPoint trong đó nêu ra khá chi tiết một số sự cố và vấn đề quan trọng mà hãng mới phát hiện ra trong đó bao gồm cả sự trục trặc về “tính tương thích” của các ứng dụng trên sản phẩm của họ.
Ngay sau khi thông tin này được PC Pro xác nhận và thông báo cho phía Asus, bà phát ngôn viên của hãng đã lên tiếng xin lỗi vị khách hàng kia và cam kết rằng: “Chúng tôi sẽ điều tra một cách khẩn trương và nghiêm túc về sự cố này. Chúng tôi cũng xin cam kết sẽ không bao giờ để chuyện này xảy ra lần thứ 2”.
Khi câu chuyện này lan truyền trên mạng, một số blogger tiết lộ rằng thực ra họ cũng đã gặp những trường hợp tương tự khi mua laptop của Asus. Một khách hàng ở Mỹ thông báo trên diễn đàn của hãng Asus rằng lần trước anh ta (chị ta) còn được hãng “khuyến mại” một số tài liệu trong đó có cả một bản CV (sơ yếu lý lịch cá nhân). Một khách hàng khác ở Australia cũng đã từng được dùng phần mềm lậu từ đĩa khôi phục hệ thống cho laptop của Asus.
Lương Hương
Theo PC Pro